Rasurkult wird betrieben von Rasurkult, Schillerstraße 24, 04109 Leipzig, Deutschland. Wir sind seit 2019 als unabhängiger Fachhandel für klassische Nassrasur tätig und heute als schlanker Fachversand mit eigenem Prüftisch und Ersatzteillager organisiert. Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter support@rasurkult.shop.

Unser Fokus liegt auf manuellen Rasurabläufen, Klingenführung, Pinsel- und Hautvorbereitung sowie langlebigen, reparierbaren Rasurwerkzeugen. Wir vergleichen DOVO, Mondial, Henson Shaving, Fine, Geo Trumper und Kent mit klaren Servicefakten und Kaufdetails und bieten direkten Zugang zu Fachberatern statt breiter Massenlistung.

Wir nehmen nur Artikel ins Sortiment auf, die wir im Praxistest geprüft haben. Dabei achten wir auf Ersatzteilverfügbarkeit und Eignung für unterschiedliche Hauttypen und Erfahrungsstufen. Jede Listung wird vor Freischaltung auf korrekte Material-, Maß- und Kompatibilitätsangaben sowie vollständigen Lieferumfang geprüft. Ergänzend finden Sie bei uns verständliche Vergleichskriterien und Pflegeanleitungen.

Wir arbeiten als schlanker Fachversand ohne Filialkosten, bündeln Bestellmengen über unser gesamtes Markenportfolio und wickeln direkt ohne Zwischenhändlerstufen ab. Dazu kommen saisonale Vorkäufe, automatisierte Bestellprüfung und Sammelversand sowie digitale Anleitungen statt gedruckter Beilagen. Günstigere Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung noch Verpackung: Alle Artikel durchlaufen dieselbe Kontrolle unabhängig vom gezahlten Endpreis.

Preise unterscheiden sich nach Einkaufscharge, Herstellerpreisliste und Aktionszeitraum. Deshalb können der reguläre Preis und der Aktionsvorteil je Artikel und Zeitraum variieren. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Herstellerzuschüssen finanziert und gelten jeweils nur für berechtigte Artikel solange der Vorrat reicht.

Code RASURKULT15 im Warenkorb einlösen: Geben Sie RASURKULT15 an der Kasse ein und Sie erhalten 15 % Rabatt auf das Sortiment für klassische Nassrasur. Der Code gilt für berechtigte Artikel solange der Vorrat reicht. Die Ersparnis wird als direkter Abzug an der Kasse weitergegeben.

Ja. Wir versichern, dass alle versandten Artikel Originalware in Herstellerqualität aus dokumentierter Lieferkette sind. Wir beziehen ausschließlich über Hersteller und autorisierte Großhändler mit Lieferschein- und Chargendokumentation für jede Anlieferung. Es erfolgt eine zweistufige Kontrolle mit Sichtprüfung auf Verarbeitung und Funktionstest bei mechanischen Teilen vor dem Versand sowie Stichproben bei Pflegeprodukten auf Siegel und Haltbarkeit.

Bitte prüfen Sie bei Ankunft Verpackung, Siegel, Gravuren, mitgeliefertes Zubehör und Funktion und beachten Sie die Pflegehinweise aus der Produktbeschreibung. So lassen sich Auffälligkeiten früh erkennen und schnell klären.

Melden Sie sich bitte mit Bestellnummer und Artikelbezeichnung, Beschreibung der Auffälligkeit mit Zeitpunkt der Feststellung sowie Fotos von Produkt, Verpackung und ggf. Siegel oder Gravur. Wir prüfen die Meldung gegen Lieferchargen- und Fotodokumentation, fordern bei Bedarf den Artikel zur technischen Nachprüfung an und geben Ihnen eine dokumentierte Entscheidung mit Begründung. Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatzlieferung aus geprüftem Bestand oder vollständige Kaufpreiserstattung sowie kostenfreie Rückabwicklung. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung mit Lösungsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach vollständiger Information, bei Laborprüfung innerhalb von zehn Werktagen.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Kostenloser Versand ab 45,00 €.

Wenden Sie sich bei Fragen zu Sendungsverfolgung, Adresskorrektur vor Übergabe sowie Verlust oder Transportschaden an versand@rasurkult.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer und Lieferadresse sowie – falls bereits erhalten – die Sendungsnummer. Wir übernehmen die Nachverfolgung beim Dienstleister und leiten bei Bedarf Nachforschungsauftrag oder Ersatzversand ein.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Wenden Sie sich für Anliegen nach Lieferung, Umtausch und Erstattung bitte an kundenservice@rasurkult.shop mit Bestellnummer und – bei Beschädigung oder Fehlteilen – Fotos. Nach Prüfung der Voraussetzungen leiten wir Ersatz, Erstattung oder Rücklabel ein.

Nach Prüfung und Eintreffen einer berechtigten Rückgabe erstatten wir den Kaufpreis. Bei bestätigter Qualitätsabweichung bieten wir Ersatzlieferung aus geprüftem Bestand oder vollständige Kaufpreiserstattung inklusive kostenfreier Rückabwicklung an. Den aktuellen Status erfragen Sie am besten über kundenservice@rasurkult.shop mit Ihrer Bestellnummer.

Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktdetails. Bei einem mutmaßlichen Mangel wenden Sie sich bitte an qualitaet@rasurkult.shop mit Chargennummer oder Herstellercode falls vorhanden, detaillierter Fehlerbeschreibung und Bildnachweis. Wir gleichen den Fall mit dem Wareneingangsprotokoll ab und geben Ersatz oder Erstattung bei bestätigtem Mangel frei.

Gerne helfen wir vor dem Kauf bei Produktvergleich, Eignung und Zubehörfragen. Schreiben Sie an beratung@rasurkult.shop mit Hauttyp und Erfahrungsstand sowie gewünschtem Produkttyp oder Anwendungsfall. Sie erhalten Bedarfsanalyse, konkrete Produktempfehlung und Hinweise auf Pflege- und Einstiegshilfen – in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Zentrale Anlaufstelle ist support@rasurkult.shop. Bitte nennen Sie Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse und eine kurze Schilderung Ihres Anliegens. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer sowie Statusauskünfte zu Bestellung, Zahlung und Lieferung. Anfragen werden Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (Europe/Berlin, ausgenommen Feiertage in Sachsen) bearbeitet, außerhalb des Fensters am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge.